個案敘述: 本轄居民王先生已申請掛失國民身分證,以電話詢問如何證明其國民身分證確實業已掛失。 建議處理方式: 一、內政部103年02月21日台內戶字第1030100757號函解釋略以:「…金融機構及郵政機購如欲查詢國民身分證領、補、換異動及掛失資料,除分別向交通部及財團法人金融聯合徵信中心建置之領、補、換相關資料庫查詢外,另可應用下列方式辦理:(一)請至本部戶政司全球資訊網網站(http://www.ris.gov.tw/)查詢。(二)請依「金融機構向戶政機關查詢國民身分證資料作業程序」規定辦理,因事涉個人資料保護,爰請填具金融機構向戶政機關查詢國民身分證資料查詢單,傳真至各戶政事務所協助辦理。」。 二、按內政部戶政司全球資訊網為對外開放之網站,本案民眾可以至該網站內「國民身分證專區」─「國民身分證領補換資料查詢」;如為金融或郵政機構除得於上述網站簡易查詢外,如需進一步查證請依「金融機構向戶政機關查詢國民身分證資料作業程序」規定辦理。